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北京保险业应对暴雨理赔大考 初估损失达2.6亿

来源:未知  作者:未知  时间:2012-10-12 10:00:56

  车险报案1.9万笔初估各项损失2.6亿

  北京保险业应对暴雨理赔大考

  近日多地暴雨,不少车辆遭遇“涉水”之苦。汽车维修顾问提醒,涉水行车务必减速慢行,遇水淹切忌二次打火以免发动机严重损伤

  北京在遭遇61年以来最严重的特大暴雨袭击过后,保险业正面临理赔大考。 

  据北京市保监局最新统计,截至7月22日17时,在京各财产保险公司机动车辆保险接报案19547笔,估损金额约9882万元;财产险接报案533笔,估损金额约1.2亿元;投保种植业保险农户受灾面积约29万亩,养殖业损失15000余头,估损金额约5100万元。

  在人身险方面,截至23日8时,在京各人身险公司共接报案8起,其中涉及6人死亡,2人受伤,保险金额正在进一步确认中。

  《法制日报》记者了解到,此次在应对北京暴雨袭击事件中,保险行业启动了应急机制,第一时间查勘现场,安排救援。

  自行施救费用保险公司承担

  针对暴雨灾害,北京保险行业协会在确保车险信息平台、意外险信息平台平稳运行的同时,第一时间提示广大车主,车辆出险后,车主要第一时间向车辆投保的保险公司报案,保险公司将安排人员查勘现场或安排施救工作。

  在保险公司无法及时查勘现场并安排施救的情况下,经保险公司同意,车主可以使用手机或照相机拍下车辆受损的现场照片,然后直接与修理厂联系,请修理厂将事故车牵引到修理厂后,再通知保险公司对事故车辆进行查勘定损。自行施救产生的相关费用,由保险公司承担。

  北京保险行业协会提示广大受损车主:如因特殊情况不能及时报案,请不必担心,延迟报案不会影响正常理赔;鉴于目前救援车辆有限,难以满足及时救援需要,请您与保险公司沟通后,自行联系救援公司;

  涉水车辆在定损维修时必须要经过晾晒、拆解、检验和修理等环节,需要一定时间,才能确保修理质量。

  另外,如果车辆在水里漂浮时发生碰撞损失,只要受损车辆投保了车损险,保险公司将负责赔偿。

  由于暴雨等自然气候灾害所造成的损失,理赔无需提供气象证明。

  人保预估损失1.4亿元

  据人保财险北京分公司统计,截至23日15时,公司共接到车险报案7327笔,非车险报案234笔,报损金额11594.5万元,农险报案1648笔,估损金额2156.67万元。

  据悉,车险方面,保险公司在救援车辆紧张的情况下,派出50个现场工作组,50辆查勘车,并安排救援人员随车,使用查勘车协助客户进行拖车施救。人保财险还统一了修理机构小额涉水案件的车辆拆解工时费标准,确保快速定损。

  道路救援是日常50倍

  北京遭遇最强降雨后,太平洋产险理赔部、客户服务部快速响应,与北京分支机构保持密切互动,并派人前往北京灾区实地指导后续理赔工作。北京分支机构全体客户服务人员坚守岗位接受客户报案,400多名车险理赔人员全部到岗,分赴4S店、修理厂全力以赴快速定损理赔。

  为帮助受暴雨侵袭的车险客户尽快脱离困境,太平洋保险及时联系安联、大陆等多家救援公司,紧急抽调资源配合,积极为请求救援的客户提供道路救援等增值服务。从22日零点至中午12点,太平洋保险在京分支机构已安排车险道路救援1500多次,是日常救援数量的50多倍。

  阳光保险“闪陪”17起

  据阳光保险的最近统计,截至23日14时,阳光产险北京分公司共接到车险报案858笔,是平时报案量的1.2倍,其中由此次暴雨事故导致的463笔。截至目前,按照阳光产险“闪赔”服务标准已赔付17起案件。

  农险预估损失2300万元

  在此次暴雨中,除了车险、非车险损失外,农险损失也十分巨大。据中华保险统计,截至23日12时,公司接到各类暴雨事故966件,其中车险555件,非车险55件,农险356件;预估损失金额为3580万元,其中车险预估损失金额330万元,非车险预估损失金额950万元,农险预估损失金额2300万元。

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